Un luogo di ascolto, accoglienza e orientamento per chi ha subito un reato e per i propri familiari
Villa Ester si arricchisce di un nuovo servizio dedicato alle persone che si trovano ad affrontare le conseguenze di un reato.
È stato inaugurato presso la Casa di quartiere Villa Ester lo Sportello E.R.Vi.S. – Emilia-Romagna Victim Support, centro territoriale di sostegno alle vittime di reato, rivolto alle persone che hanno subito un reato e ai loro familiari.
Lo Sportello offre un servizio gratuito, accessibile anche in assenza di una denuncia, e si rivolge alle vittime di reati contro la persona e/o il patrimonio, tra cui violenze, lesioni, stalking, bullismo, scippi e truffe.
Attraverso lo Sportello è possibile ricevere ascolto, accoglienza e orientamento. In base alle necessità della persona, possono inoltre essere attivati percorsi di sostegno psicologico e protezione, incontri di gruppo, mediazione linguistica e informazioni sui diritti delle vittime.
«Con l’inaugurazione dello Sportello E.R.Vi.S. “Villa Ester” è sempre più Casa del quartiere, luogo della città accogliente e ospitale per tutti, in particolare per le persone che si trovano in difficoltà», commenta Stefano Andreoli, Amministratore Unico di ASP Parma.
L’iniziativa si inserisce nel percorso di attuazione della Direttiva Europea 2012/29/UE, che stabilisce norme minime in materia di diritti, assistenza e protezione delle vittime di reato.
Il progetto E.R.Vi.S. è coordinato dalla Regione Emilia-Romagna e vede la partecipazione del Comune di Parma in qualità di partner, insieme alla Fondazione emiliano-romagnola per le vittime dei reati, a Rete Dafne e all’Università di Parma.
Come contattare lo Sportello
È possibile contattare lo Sportello E.R.Vi.S. scrivendo a:
ervis.sportello@comune.parma.it
È inoltre disponibile il Numero Verde nazionale 800 919 108, attivo dal lunedì al giovedì, dalle ore 9 alle 20.